검단구 오류왕길동 도어락 — 푸른 테이프 붙은 새 본체, 설치 뒤 첫 주에 볼 것

사진에서 보이는 것은 올리브색 문에 붙은 길쭉한 검은 본체입니다

올리브빛 도는 회색 문에 길쭉한 타원 모양의 검은 도어락 본체가 붙어 있습니다. 윗부분 모서리에는 푸른 테이프 조각이 붙어 있고, 매끈한 앞면에는 제조사 이름이 작게 찍혀 있습니다. 앞면 아래쪽에는 작은 단추 두 개와 그 사이의 작은 구멍, 그리고 아주 작은 글씨 줄이 보입니다.

• 본체: 검은색이고 가장자리에 고무 같은 테두리가 둘러 있습니다.
• 푸른 테이프: 보호 필름의 끝을 떼기 쉽게 붙여 둔 것일 수 있지만, 사진만으로는 알 수 없습니다.
• 번호판: 앞면이 꺼져 있어 보이지 않습니다.

앞면이 거울처럼 매끈해서 주변이 흐릿하게 비칩니다. 이 각도에서는 어떤 방식으로 여는 제품인지까지는 알 수 없습니다.

오류왕길동 새 도어락을 단 뒤 첫 일주일에 살펴볼 것

새 도어락은 설치 직후에는 잘 되다가도 며칠 쓰면서 작은 차이가 드러나기도 합니다. 아래 표처럼 살펴볼 곳을 나누어 두시면 이상이 생겼을 때 원인을 가리기 쉽습니다.

사진처럼 보호 필름 끝에 테이프가 붙어 있으면 설치 직후로 보입니다. 필름을 뗀 뒤에는 앞면에 손자국이 잘 남지만, 닦는 것 말고 따로 할 일은 없습니다. 반응이 이상하면 전원 상태를 먼저 의심해 볼 수 있습니다.

설치 직후 도어락이 반응하지 않아 문이 안 열릴 때는 출장으로 봅니다

새로 단 도어락이 갑자기 반응하지 않아 문이 안 열리면 혼자 분해하려 하지 마시고 전화 주세요. 문이 안 열리면 출장으로 열어 드립니다.

1. 전화문 안쪽인지 바깥쪽인지, 앞면에 불이 들어오는지 말씀해 주세요.
2. 출장현장에서 본체와 문 상태, 전원 상태를 먼저 봅니다.
3. 확인문이 열리고 잠기는지 함께 본 뒤 마칩니다.

앞면 아래쪽 작은 단추는 본체 안쪽 기능과 관련된 것으로 보이지만, 무엇에 쓰는 것인지는 사진만으로 알 수 없습니다. 누르다가 설정이 바뀔 수 있어서 모르는 단추는 건드리지 않으시는 편이 좋습니다.

오류왕길동 도어락 전화 전에 말씀해 주시면 좋은 세 가지

• 문 안쪽에 계신지, 바깥쪽에 계신지
• 앞면에 불이 들어오는지, 소리가 나는지
• 설치한 지 며칠이 지났는지

이 세 가지만 말씀해 주셔도 통화가 짧아집니다. 앞면 사진이 있으면 더 좋습니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.

검단구 이웃 동도 같은 날 출장

검단구 안에서는 불로대곡동·원당동·당하동·마전동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 불로대곡동과 원당동에서도 새 도어락을 단 뒤 문이 안 열리면 먼저 연락 주세요. 당하동과 마전동 쪽도 문 안쪽인지 바깥쪽인지, 앞면에 불이 들어오는지만 말씀해 주시면 통화가 짧아집니다. 오류왕길동과 마찬가지로 현장에서 본체와 문을 함께 봅니다.